Jacky
Onassis, Soekarno, ataupun Suharto, memilikinya. Pesona/daya tarik, merupakan
senjata ampuh seorang komunikator. Dengan hal ini, Anda dapat berkomunikasi
mudah dengan setiap orang. Berikut ini 5 Tips yang dapat Anda gunakan untuk
memunculkan pesona diri Anda dalam berkomunikasi:
1. Pertama:
Fokus. Tidak ada
yang lebih penting dalam mengembangkan sebuah percakapan, selain menganggap
lawan bicara Anda seolah-olah hanya dia seorang yang ada dalam ruangan
tersebut. Dalam konteks ini, Anda sebaiknya mampu menempatkan atau
menomorduakan ego Anda di belakang keinginan-keinginan lawan bicara Anda. Ubah
dan salurkan ego Anda tersebut dalam bentuk pertanyaan-pertanyaan balik,
sehingga mampu mengesankan Anda sebagai pendengar yang baik. Toni Alessandra,
Ph.D, pengarang buku Charisma, mencontohkan beberapa pertanyaan yang
dapat Anda pergunakan sebagai pertanyaan feed back seperti:
1) Sampaikan respon verbal, “Hemm”, “Benarkah?”,
dan “Wow?”.
2) Sampaikan respon bahasa
tubuh seperti senyman, anggukan, dan tatapan mata antusias.
3) Garis bawahi poin-poin yang diutarakan lawan
bicara Anda, agar Anda dapat menyampaikan pertanyaan yang relevan.
2. Kedua:
Bantulah lawan bicara Anda agar merasa nyaman ketika berkomunikasi dengan Anda. Berusahalah menemukan sesuatu atau
apapun yang membuat Anda tertarik dengan lawan bicara Anda, karena lawan bicara
Anda akan dapat merasakan ketertarikan Anda. Ini dapat Anda lakukan dengan
memandang lawan bicara Anda secara penuh empati. F. Scott Fitzgerald,
menyampaikan bahwa hadiah terbaik yang dapat Anda berikan pada seseorang adalah
dengan memberikan perhatian, sebesar perhatian yang ingin mereka dapatkan.
3. Ketiga:
Senyum. Victor
Borge, seorang pianis dan komedian, menyampaikan bahwa ‘senyum’ mampu menempatkan
Anda dan audien/lawan bicara Anda pada jarak yang paling dekat. Semua orang
bias tersenyum, namun senyuman yang tulus dapat terpancar dari mata Anda dan
dapat membuat suasana ‘mencair’.
4. Keempat:
Ingat, Seorang yang penuh pesona selalu memperhatikan hal-hal kecil. Anda dapat memulainya dengan
mengingat nama-nama lawan bicara Anda, dimana sebagaian dari kita seringkali
mudah melupakannya. Kalaupun Anda mengalamai kesulitan, buatlah catatan kecil.
Sebagai tambahan, Seorang Top Salesman, mengelola dengan serius
data-data pelanggannya. Dengan mengacu pada data tersebut, dia dapat lebih
dekat dekat dengan kehidupan pribadi pelanggannya.
5. Kelima:
Energik dan antusias/bersemangat. Seseorang yang mempunyai ‘magnet’ atau daya tarik
diri, biasanya memiki percaya diri yang tinggi. Energik dan antusias biasanya
mudah menjalar dan menular kepada lawan bicara Anda dengan mudah.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar